ITエンジニアや社員のスキル管理ツールfapi(ファピー)を提供する株式会社エフ・ディー・シーのDXサービス事業推進部 佐々木舞美が、200名以上のITエンジニアのリソース管理に25年以上携わってきた経験から「社内リソースの管理のやり方」を解説します。

社内リソースとは、ヒト・モノ・カネ・情報・時間・知的財産といった、自社が持つ経営資源のことです。IT人材の不足が続くなか、外から足すのが難しい以上、今ある社内リソースをどれだけ正確に把握し、無駄なく配分できるかがプロジェクトと事業の成果を左右します。

この記事では、社内リソースの6つの種類と管理が重要な理由、管理のやり方5ステップ、一覧表に入れる項目、Excelで限界が来るサインと成功のポイントを整理しました。「誰が何をできて、いつ空くか」を即答できない方は参考にしてください。

社内リソースとは

社内リソースとは、企業が事業やプロジェクトを進めるために保有している内部の資源の総称です。社内リソース管理は、これらを過不足なく配分して、プロジェクトの完遂・経営目標の達成・利益の最大化を目指す活動を指します。

社内リソースの6つの種類

種類内容管理のポイント
ヒト社員・協力会社の人材、スキル、経験、稼働状況スキルと稼働の可視化、適材適所の配置
モノ設備、機器、開発環境、オフィス稼働状況の把握、保守と更新のタイミング
カネ予算、運転資金、投資資金コスト管理、予算配分の最適化
情報顧客データ、技術情報、ノウハウ、マニュアル一元管理と共有、セキュリティ
時間プロジェクト期間、作業時間、納期スケジュール管理、工数の見積もり精度
知的財産特許、商標、著作権、独自技術権利の保護、活用機会の創出

IT・システム開発の現場で「社内リソース」という場合、ほとんどは「ヒト」、つまり誰がどのスキルを持ち、どれだけ稼働できるかを指します。この記事も人的リソースを中心に解説します。

社内リソース管理が重要な理由

労働人口の減少、働き方の多様化、プロジェクトの複雑化が重なり、社内リソースを正確に把握して活かす必要性は高まり続けています。管理に取り組む理由は大きく3つです。

理由管理できている状態管理できていない状態
生産性の向上メンバーごとの負荷が平準化され、チーム全体の処理量が上がる特定の人に仕事が集中し、他のメンバーに余力があっても活かせない
プロジェクトの成功率向上スキルと稼働状況から要件に合う人をすぐ配置できる「空いている人」で埋めてスキルが合わず、遅延や品質低下が起こる
コストの削減待機や過剰な外注が減り、人件費が成果に結びつく社内に適任者がいるのに気づかず外注する、あるいは待機が続く

社内リソース管理のやり方5ステップ

社内リソース管理は、計画→可視化→配分→監視→見直しの順で進めます。

1. リソース計画を立てる

プロジェクトの目標と期限から、必要な人材のスキルと人数、設備、予算、タスクごとの所要時間を洗い出します。「何が・いつ・どれだけ必要か」が決まっていないと、次の可視化で何を集めればよいかも決まりません。

2. 社内リソースを一覧表で可視化する

全社員のスキル・経歴・資格・現在のアサイン・稼働率・参画終了予定を一覧にします。ここがやり方の中心です。この一覧が最新であれば、配分も監視も判断が速くなります。最低限入れたい項目は次のとおりです。

項目内容更新のタイミング
基本情報氏名、所属、役職、雇用形態(社員/協力会社)入退社・異動時
スキル言語・フレームワーク・工程ごとのレベル、資格半期ごと、または案件終了時
業務経歴担当案件、工程、役割、期間案件終了時
アサイン状況現在の案件、稼働率、参画終了予定日変更があるたび(週次確認)
本人の希望挑戦したい領域、異動希望面談時

3. 要件と照らし合わせて配分する

1の必要リソースと2の一覧を突き合わせ、誰をどの案件に入れるかを決めます。スキルが合う人の中から、稼働に余力があり、本人の希望にも沿う人を優先します。見込み案件の候補者も同じ一覧から当たりをつけておくと、受注時の動きが速くなります。

4. 進捗と稼働を監視し、再配分する

計画どおりに進んでいるか、特定の人に負荷が偏っていないかを定期的に確認します。遅延や欠員が出たら、一覧から代替できる人を探して再配分します。

5. 定期的に見直す

案件の終了や工程の切り替わりで、必要なリソースは変わります。月次や四半期ごとに一覧と配分を見直し、待機が出そうな人、スキルが足りない領域を早めに把握します。

Excelでの社内リソース管理に限界が来るサイン

一覧表はExcelでも作れます。ただし、人数と案件が増えると次のサインが出始めます。

サイン原因ツールでの解決
最新版がどれか分からない複数人が別々に編集し、コピーが増える1か所に集約し、本人と管理者が同じデータを更新
条件で人を探せないスキル表と稼働表が別ファイルスキル×稼働状況で横断検索
更新が担当者1人に集中する本人が自分の情報を更新できない更新依頼を個別・一括で送り、本人が入力
誰でも全員の情報を見られる権限を分けられないユーザー・項目ごとに閲覧・編集権限を設定
集計に時間がかかる手作業で集計・グラフ化スキルマップやレポートを自動出力。ISOの力量記録にも流用

2つ以上当てはまるなら、Excelの改善ではなく、社内リソースを一元管理できるツールへの移行を検討する段階です。

社内リソース管理を成功させるポイント

ポイント具体的にやること
データで判断する得意分野や案件の傾向を集計・グラフで見て、PMの感覚ではなく客観的な根拠で配置を決める
コミュニケーションを仕組みにする定例で進捗と負荷を共有し、課題を早く見つける。一覧表の更新を面談の場と結びつける
バッファを確保する欠員やトラブルに備え、スケジュールと稼働に余裕を持たせる
変化に合わせて再配分する計画を固定せず、進捗と稼働の変化に応じて素早く動かせる状態を保つ

まとめ

社内リソースとは自社が持つヒト・モノ・カネ・情報・時間・知的財産で、IT企業ではとくに「誰が何をできて、いつ空くか」の把握が中心になります。やり方は、計画→一覧表で可視化→配分→監視→見直し、の5ステップです。

一覧表はExcelから始められますが、最新版が分からない・条件で探せないというサインが出たら、スキルと稼働状況を一元管理できるツールへの移行時期です。自社に合うツールの比較から始めてみてください。

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1. リソース管理の基礎知識・全体像を学ぶ

2. 実務で使えるリソース管理表の作成・運用ノウハウ

社内リソース管理に関するよくある質問

Q
社内リソースとは具体的に何を指しますか?
A

企業が事業やプロジェクトを進めるために保有している内部資源の総称で、ヒト(スキル・稼働可能な時間)、モノ(設備・開発環境)、カネ(予算)、情報、時間、知的財産の6つに分けられます。IT・システム開発では「誰が・どんなスキルを持ち・どれくらい稼働できるか」という人的リソースの把握が最も重視されます。

Q
適切な「リソース配分」を行うためのコツは何ですか?
A

スキルを細分化して可視化し案件の要件と正しくマッチングさせること、稼働率と余力を把握してバッファを持たせること、経営へのインパクトと納期の緊急度でプロジェクトに優先順位をつけることの3つです。いずれも、稼働状況がリアルタイムで見えていることが前提になります。

Q
Excel(エクセル)でのリソース管理に限界を感じた時の対策は?
A

人数と案件が増えると、Excelではファイルの先祖返り、手動更新の手間、スキル情報の陳腐化が起こります。スキルの可視化とアサイン管理ができるリソース管理ツールへ移行すると、条件で人を探す時間が減り、稼働状況をリアルタイムで把握できるようになります。

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