人事管理とは人材の採用から育成、評価、配置に至るまで、組織の土台を支える重要な業務です。
とはいえ「具体的な業務内容がわからない」「効率的な運用方法を知りたい」という方も多いでしょう。
この記事では人事管理の業務内容と目的、労務管理との違いをわかりやすく解説します。
効果的な管理方法も紹介するので、人事管理に関わる方はぜひ参考にしてみてください。
人事管理とは？
人事管理とは企業成長を目的にして、社員一人ひとりの能力を最大限に伸ばすために体制を整えることです。
人材の流動性の高まりや日々変化するビジネス環境において、従業員が最大限にパフォーマンスを発揮できる環境は非常に重要です。
従業員が最大限にパフォーマンスを発揮することで、企業の業績向上や競争力の強化につながるでしょう。
人事管理には人を活かす経営基盤として、欠かせない役割があるといえます。
人事管理に資格は必要？
結論から伝えると、人事管理に必ず必要な資格はありません。
とはいえ資格を取得すると業務効率化やキャリアアップ、社内評価につながるなど多くのメリットが生まれます。
ここでは、人事担当者が取得したい代表的な資格を3つ紹介します。
| 社会保険労務士 | 労働・社会保険関連の法的知識を習得でき、労務管理全般に強くなれる国家資格です。 |
| キャリアコンサルタント | 社員のキャリア支援を担うスキルが身につき、人材採用や人材教育の際に役立ちます。 |
| メンタルヘルス・マネジメント検定 | 社内のメンタルヘルス対策を促進させるための知識や対処法が身に付きます。 |
人事管理の具体的な業務内容とは？
人事管理には大きく分けて5つの業務内容が存在します。
- 採用
- 人事評価
- 育成・研修・マネジメント
- 人材配置・人事異動
- モチベーション・メンタル管理
ここから、人事管理の具体的な業務内容を解説します。
採用
採用業務は人事管理の中で、もっとも組織の将来に影響を与える重要な業務です。
組織の文化や方針に合った適切な人材を採用するかどうかは、その後の定着率や業績にも関係してきます。
業務内容は応募者の情報管理から面接日程・選考プロセスの調整まで、一連の採用活動を担います。
単なる人数合わせではなく、戦略的な採用活動が人的資源のパフォーマンスを大きく左右するのです。
人事評価
納得感のある人事評価制度を整備するのも、人事管理において欠かせない業務の1つです。
「何を、どのように評価するか」を明確にして、社員が評価基準を正しく理解できる仕組みづくりが求められます。
評価手法は目標管理制度（MBO）やコンピテンシー評価、360度フィードバックなどさまざまです。
スキルや実績、勤務態度などを公平に評価して、従業員のパフォーマンス向上につなげることが大切です。
育成・研修・マネジメント
人材育成では新入社員への教育だけでなく、中堅・管理職へのリーダー研修、専門スキルのブラッシュアップなどを整備します。
多くの企業ではOJT（現場教育）とOFF-JT（集合研修）を組み合わせますが、教育の質や効果が測定されていないケースも少なくありません。
従業員が学び続けられる環境を整え、仕事への主体性を高めて組織の生産性向上につなげましょう。
人材配置・人事異動
適材適所の人材配置は、社員のモチベーション向上や業績改善に直結します。
人事管理においては業務適性や本人の希望、組織目標などを考慮した人事判断が不可欠です。
従業員のキャリアパスを見据えて配置や異動を設計することで、成長意欲を大きく引き出せるでしょう。
組織の柔軟性と社員の納得感を両立させる配置戦略が、強い組織づくりの鍵となります。
モチベーション・メンタル管理
従業員のモチベーション・メンタルを管理することで、組織のパフォーマンス向上や離職防止に寄与します。
例えば面談やストレスチェックの実施、従業員とのコミュニケーションを取ることが挙げられます。
従業員の満足度やエンゲージメントを高めて、 働きやすい環境を維持しましょう。
労務管理や人材管理・タレントマネジメントとの違いとは
ここでは人事管理と混同されやすい、労務管理と人材管理・タレントマネジメントとの違いについて解説します。
それぞれの意味や役割を知ることで、人事業務の全体像がより明確になります。
人事管理と労務管理との違いとは
人事管理とは従業員という「個人」を対象にして、育成や評価を行うことです。
一方で労務管理とは「会社側」の視点に立ち、労働法規に基いて従業員が働きやすい環境を整備します。
具体的な業務内容は社会保険の手続きや勤怠管理、従業員が業務に取り組む際に重要となる安全衛生管理などです。
つまり労務管理は人材の活用ではなく、労働条件や勤務時間といった労働法令遵守と事務手続きが中心になります。
人事管理と人材管理・タレントマネジメントとの違いとは
前提として、人材管理とタレントマネジメントはほとんど同じ意味として扱われます。
人材管理・タレントマネジメントとは従業員のスキルを把握して潜在能力を引き出し、企業成長のために戦略的に人材育成へ取り組むことです。
ハイパフォーマーを戦略的に配置・育成することからも、経営視点の人材戦略といえるでしょう。
人事管理を効率化する2つの方法
人事管理を効率化する方法は、一般的にExcelと人事管理システムの2つです。
Excel
Excelはコストの低さと柔軟性の高さから、初期段階での人事管理ツールに選ばれることが多いです。
予算が限られている企業にとって、コストを抑えられるのは大きなメリットといえるでしょう。
Excelでは従業員の個人情報や給与計算、勤怠記録などの基本的な人事管理をこなせます。
また、スプレッドシートを簡単にカスタマイズできたり、他のシステムと連携しやすかったりするという特徴もあります。
ただし、すべて手作業になるため、入力ミスや計算ミスが発生しやすい点は留意しておきましょう。
特に従業員数が多い企業は出戻りが増え、業務に支障が出やすくなります。
人事管理システム
人事管理システムとは従業員情報の管理や労務手続きを自動化して、担当者の業務負担を軽減するツールです。
従業員情報を一元管理することで、データの分散を防ぎ、必要な情報に素早くアクセスすることができます。
自動入力によってヒューマンエラーが大幅に軽減され、データの分析精度が向上するのがメリットです。
導入・運用費用が必要ですが、人事管理を効果的に進める方法は人事管理システムが最適解といえます。
まとめ
人事管理の目的は、単に人材の採用や評価を行うだけではありません。
企業の経営戦略と現場の実務をつなぐ橋渡し役として、人と組織の成長を支える重要な役割を担います。
人事管理で従業員のパフォーマンスを最大化するためにも、人事担当者は人材の採用から退社までのプロセスを効率良くこなして行くことが重要です。
自社の人事業務の現状を整理したうえで、人事管理システムを活用して企業の目標を達成させましょう。
