直感操作
導入の手間なし
ペーパーレス
| 46.2% | 信頼できる住宅メーカーだったから |
| 38.5% | 一戸建てだから / マンションだったから |
| 38.3% | 新築住宅だから |
注文住宅の様々な検討内容を1つの画面で管理・閲覧できるところがplantableの特徴です。
打ち合わせ中に出た要望や返答を、図面の位置を指定して登録することで、営業担当とお客様のやり取りが図面と一体になって記録されます。
また、やり取りに画像ファイルを添付することで、 デザインや雰囲気、サイズ感など言葉で説明しきれない内容を補足できます。
お客様にとっても、要望が反映されていること・営業担当者とイメージを共有できていることが一目瞭然なので、安心して家づくりに取り組むことができます。
工務店とお客様のやり取りは話題ごとに履歴管理しており、それぞれの話題は「検討中」「対応済」「見送り」とステータスを管理することができます。
現在の状況を正確に把握することができるので、過去に出た要望を検討し忘れる、なんていうミスも防ぐことができます。
plantableはPC、タブレット、スマートフォンに対応しており、お客様が自宅からアクセスしてコメントをすることもできます。
もし、お客様が打合せ中に言い忘れたことがあっても、次の打合せを待たずに要望を営業担当に伝えることができます。
お客様がコメントすると、営業担当にメール通知が送信されるため、お客様を待たせずに返答することができます。
また、工務店からのお知らせもplantable上で配信することができます。
営業チームのメンバーによって受注率に大きな差がでてしまうというお悩みを抱えていませんか？
打ち合わせのやり取りを時系列、話題別に記録できるplantableでは、工務店とお客様の一対一のやり取りでご活用いただけるのはもちろん、営業部署内の顧客情報の共有を効率的に行うことができるため、営業チーム全体のマネジメントにもご活用いただけます。
