| ポイントカードシステム |
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| 導入目的 |
- 顧客を囲い込むことにより、顧客の流失を防止する。
- 顧客にリピーターになってもらう。
- 顧客の購買履歴のデータベースを作る。(顧客管理) → データベースを解析してマッケーッティングに活用。
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| 特徴 |
- 金額を入力することにより、お客様の会員ランクに合わせ、ポイントの自動計算し、情報をカードへの記録と印刷を行います。
- ポイントは会員ランク及び特定日、購入金額により、設定条件に従いポイント変換倍率を自動的に変え計算されます。
- POSシステムと接続することにより、POSでの会計操作のみでポイントカードの記録をスムーズに行うことが出来ます。
- 単独でも使用可能な為、POSやレジスターを使用しないビジネスホテルのフロント等にての使用も可能です。
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| 導入効果 |
- 3の付く日はポイント3倍、月曜はポイント3倍Dayといったセールや、高額購入者や上お得意様にはより多くのサービスをしての差別化とかきめ細かいサービスが可能となります。
- ポイントを集めてより多くのサービスを受けられるお客様の他店への流失を防止します。
- ポイントは再利用者のみの値引きとなるため、むやみな値引きを防止する。
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| 導入ポイント |
- カードをむやみに発行せず、顧客をランキング化すること。
- このカードをもっていると特別であるとの感情を抱かせること。会員ランクによるサービス内容の違いやカードの色分け等。
- 上位顧客に対し、よりサービスし、優良顧客の囲い込みをすること。
- 顧客データベースをマーケッティングに有効活用すること。 ※顧客の分析手法例(RFM分析)
- 主要顧客のニーズをつかみ、品揃えもそれに合うように変えていくこと。 ※デシル分析
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| カードの種類 |
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下記の3カードがあります。 |
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サーマルカード |
追記式のカードで、コスト対応力に優れています。
但し、追記式のため、頻繁に印刷をする様な使用の仕方の場合は複数何枚も必要になるため費用増になってしまいます。 |
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リライトカード |
銀面に白色で印刷内容を書き換えることが出来ます。何度も書き換えをして利用できますので使用が頻繁な場合は一番コストパフォーマンスに優れており、ポイントカードとしては最も使用されております。 |
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ロイコカード |
黒とその他の文字を書き換えが出来ます。
リライトカードより明瞭に印刷されますが、コストでは上回ります。
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一般的に台紙にはロゴやお見せのイメージに合わせオリジナルカードを作成して使用します。
カード価格は印刷色数により変わってきます。裏面は一般的にグレー色に黒文字。金銀色を使用する場合は料金が異なります。
ID管理により他企業のカードの不正利用は出来ない仕組みになっております。 |
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| カード印刷内容 |
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1行目 会員番号 ・カード発行店番号 ・カード発行機番号 ・会員シリアル番号
2行目 入会日 ・カードを発行した日付
3行目 利用日 ・ポイントを付与した日付 ・利用回数
4行目 今回ポイント ・今回付与したポイント合計 ・ポイント利用時は先頭に▲を印刷
・()は今回のポイントのうち、サービス加算されたポイント数
5行目 累計ポイント ・現在までの累計ポイント
6、7行目 メッセージ1 ・登録された固定メッセージもしくは
・「*****ポイントまであと*****ポイント」を印刷
8、9行目 メッセージ2 ・登録された固定メッセージもしくは
カード印刷部(書換エリア)以外のスペースはお店独自のデザインで印刷が可能です。広告媒体としても活用頂けます。
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| POSとの接続例 |
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リライトカード機器はPOSターミナルとの接続使用だけではなく単体および、単体でモデムおよびLANでの接続で上位と接続可能なモデルもあります。
POSと連動しない場合でも、モデムやLANによるデータのアップロードやメモリカードにデータ保存され、購買履歴の取り込みが可能です。 |
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| 販売、システム開発 |
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リライトカード機、ポイントカードメディア、POSシステムの販売及び、専用ソフトウェアの開発を行っております。ご用命の際には下記からご連絡願います。 |
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